Trung tâm hỗ trợ
Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn.
support@esimtravel.vn
Phản hồi trong 24h
Hotline
1900 1234
08:00 - 22:00 hàng ngày
Câu hỏi thường gặp
eSIM là gì?
eSIM (embedded SIM) là SIM điện tử được tích hợp sẵn trong thiết bị. Bạn không cần lắp SIM vật lý, chỉ cần quét mã QR để kích hoạt.
Kích hoạt eSIM thế nào?
Quét mã QR qua email, vào Cài đặt > Di động > Thêm eSIM. Quá trình chỉ mất 2-3 phút.
Chính sách hoàn tiền?
Hoàn tiền 100% nếu eSIM chưa được kích hoạt. Xem chi tiết tại trang Chính sách hoàn tiền.